Ejecutiva de Gestión y Cobros
Brindar atención y gestión eficiente a asociados y clientes, administrando la cartera de créditos y ejecutando procesos de cobro administrativo y jurídico, asegurando el cumplimiento de las operaciones y controles establecidos.
Disponibilidad para laborar en zona 10, Guatemala.
Requerimos:
- Estudios en Administración, Contaduría, Finanzas o carrera afín (deseable).
- Experiencia en gestión de cobro de cartera de créditos financieros.
- Conocimiento en servicio al cliente y procesos de cobro.
- Manejo de Excel (intermedio).
- Habilidades de negociación, comunicación asertiva y manejo de clientes difíciles.
Funciones principales:
- Gestión y control de cartera de créditos, incluyendo mora, cobro administrativo y jurídico.
- Manejo y resguardo de expedientes físicos y electrónicos.
- Control y seguimiento en Excel de clientes, cuentas y gestiones de cobro.
- Atención a clientes y asociados por distintos medios (WhatsApp, llamadas, correo, presencial).
Ofrecemos:
• Pertenecer a compañía líder en Guatemala
• Parqueo gratuito
• Todas las prestaciones de ley
• Seguro de vida y gastos médicos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Requisitos
Estudios
Sobre Grupo Pentandra
Grupo multi negocio en constante desarrollo, que produce y comercializa servicios y productos en las áreas de Combustibles, Activos Inmobiliarios, Servicios Financieros y Nuevos Negocios, con más de 27 años de experiencia en el mercado.
Quiénes somos
Desde hace 27 años hemos crecido y dejado un legado con raíces firmes y visión al futuro. Lo que comenzó con una estación de servicio Don Arturo en Río Bravo, Suchitepéquez, se ha convertido con el tiempo en un ecosistema donde las personas, las ideas y los negocios crecen.
Misión
Estamos comprometidos en impulsar el crecimiento de las personas, desarrollando soluciones eficientes y prácticas para la vida cotidiana de nuestros clientes.
Visión
Impactar la vida de las personas cultivando y expandiendo nuestra dinámica de crecimiento, al mismo tiempo que desarrollamos negocios innovadores.
Beneficios
Parqueo
Seguro de Accidentes Personales, Asistencia Médica y Vial
Beneficio de Combustible en app Rinde